Términos de servicio
Última actualización: febrero de 2026
Versión 1.0.0
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar la aplicación móvil Selva («App», «Servicio» o «Selva»), usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio («Términos»). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no use Selva.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Selva («nosotros» o «nuestro»).
2. Descripción del servicio
Selva es una aplicación móvil de impacto social que permite a las personas:
- Rastrear y documentar actividades de siembra de árboles
- Registrar plantas (flores, arbustos, enredaderas, cobertura vegetal, pasto)
- Compartir esfuerzos de restauración ambiental con una comunidad global
- Calcular y visualizar el impacto de compensación de CO₂
- Conectar con otras personas comprometidas con el medio ambiente
- Ver datos ambientales contribuidos por la comunidad en un mapa interactivo
- Participar en tablas de posiciones
3. Responsabilidades del usuario
3.1 Registro de cuenta
Para usar Selva, usted debe:
- Tener al menos 13 años de edad
- Proporcionar información de registro precisa y completa
- Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
- Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta
3.2 Información precisa
Usted acepta:
- Registrar solo árboles y plantas que haya plantado u observado realmente
- Proporcionar información veraz sobre especies, ubicación y fecha de siembra
- No falsificar datos de impacto ambiental
- Actualizar o eliminar información que se vuelva inexacta
3.3 Uso aceptable
Usted acepta NO:
- Subir contenido inapropiado, ofensivo o ilegal
- Acosar, intimidar o amenazar a otras personas
- Enviar spam o publicar contenido automatizado
- Hacerse pasar por otras personas o crear cuentas falsas
- Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional
- Intentar hackear, aplicar ingeniería inversa o comprometer la App
- Recopilar datos mediante medios automatizados sin permiso
- Subir contenido que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual
4. Propiedad del contenido y licencias
4.1 Su contenido
Usted conserva la propiedad de todo el contenido que publica en Selva, incluyendo:
- Fotos de árboles y plantas
- Datos de ubicación
- Comentarios y reacciones
- Información del perfil
4.2 Licencia otorgada a Selva
Al publicar contenido, usted otorga a Selva una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para:
- Mostrar su contenido dentro de la App
- Usar su contenido para proveer y mejorar servicios
- Agregar datos anonimizados para analíticas e investigación
- Compartir su contenido con otras personas como parte del mapa comunitario y las funciones sociales
Puede revocar esta licencia eliminando su contenido o cuenta.
4.3 Responsabilidad del contenido generado por el usuario
Usted es la única persona responsable del contenido que publica. Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de monitorear el contenido del usuario, eliminar contenido que viole estos Términos o las leyes aplicables, y suspender o cancelar cuentas que violen repetidamente las políticas.
5. Contenido prohibido
No puede publicar contenido que:
- Contenga discurso de odio, violencia o imágenes gráficas
- Promueva actividades ilegales
- Contenga malware, virus o código dañino
- Infrinja la privacidad o propiedad intelectual de otras personas
- Sea sexualmente explícito o explotador
- Contenga información personal de otras personas sin consentimiento
- Sea spam o publicidad comercial (a menos que esté autorizado)
6. Propiedad intelectual
6.1 Propiedad de Selva
Selva y su contenido, funciones y funcionalidad originales son de nuestra propiedad y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Esto incluye el diseño y la interfaz de usuario de la app Selva, logotipo, marca, marcas registradas, código fuente, algoritmos y documentación.
6.2 Restricciones
Usted no puede:
- Copiar, modificar o distribuir la App
- Crear obras derivadas
- Descompilar o aplicar ingeniería inversa a la App
- Eliminar avisos de derechos de autor o de propiedad
- Usar las marcas de Selva sin permiso
7. Cálculos de CO₂ y datos ambientales
7.1 Aviso de precisión
Los cálculos de compensación de CO₂ y las estadísticas de impacto ambiental son estimaciones basadas en investigación científica y datos forestales, información proporcionada por el usuario (especie, edad, área de cobertura) y fórmulas y supuestos estandarizados.
Nos esforzamos por la precisión, pero no garantizamos que los cálculos sean exactos o adecuados para créditos de compensación de carbono, cumplimiento regulatorio o propósitos comerciales.
7.2 Sin garantías
Los datos ambientales se proporcionan «tal cual» sin garantías. No somos responsables de inexactitudes en los cálculos de impacto, decisiones basadas en datos ambientales o el uso de datos para fines regulatorios o comerciales.
Para cálculos certificados de compensación de carbono, consulte servicios profesionales forestales o ambientales.
8. Monetización futura y funciones de pago
8.1 Acceso gratuito actual
Selva es actualmente gratuita. Todas las funciones principales, incluyendo registro de árboles y plantas, mapa comunitario, funciones sociales y tablas de posiciones, se proporcionan sin costo.
8.2 Funciones de pago futuras
Podemos introducir funciones de pago opcionales o suscripciones premium en el futuro.
Las funciones esenciales de seguimiento ambiental (registro de árboles/plantas, mapa básico, funciones comunitarias) siempre permanecerán gratuitas.
8.3 Aviso y consentimiento
Si introducimos funciones de pago:
- Proporcionaremos un aviso con 30 días de anticipación antes de lanzar cualquier función de pago
- Las funciones de pago serán 100% opcionales (nunca se le cobrará sin consentimiento explícito)
- Sus funciones gratuitas existentes continuarán funcionando como lo hacen hoy
- Nunca le cobraremos retroactivamente por funciones que ha estado usando de forma gratuita
9. Privacidad y recopilación de datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y compartición de sus datos se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.
Al usar Selva, usted consiente la recopilación y el uso de datos como se describe en la Política de privacidad.
10. Servicios de terceros
Selva se integra con servicios de terceros:
- Google Maps Platform: Visualización de mapas y geocodificación
- Mapbox: Renderizado alternativo de mapas
- Google Places API: Búsqueda de ubicaciones
- Supabase: Infraestructura de backend
Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad. No somos responsables de los servicios de terceros.
11. Descargo de garantías
SELVA SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción
- Servicio ininterrumpido, libre de errores o seguro
- Precisión, confiabilidad o integridad del contenido
- Corrección de defectos o errores
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas exclusiones pueden no aplicarse a usted.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES POR:
12.1 Daños indirectos
Daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, interrupción del negocio y costos de servicios sustitutos.
12.2 Tope de daños directos
Nuestra responsabilidad total por daños directos no excederá $50 USD o la cantidad que nos haya pagado en los últimos 12 meses (lo que sea mayor).
12.3 Excepciones
Esta limitación no se aplica a:
- Lesiones personales o muerte causadas por nuestra negligencia
- Fraude o declaración fraudulenta
- Otra responsabilidad que no puede excluirse por ley
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Selva y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:
- Su uso de la App
- Su violación de estos Términos
- Su violación de los derechos de otras personas
- Su contenido publicado en Selva
14. Terminación
14.1 Terminación por usted
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento yendo a Perfil → Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta, o enviando un correo a support@selvaapp.com.
14.2 Terminación por nosotros
Podemos suspender o cancelar su acceso inmediatamente, sin previo aviso, por:
- Violación de estos Términos
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Inactividad prolongada
- Cualquier motivo, a nuestra sola discreción
14.3 Efecto de la terminación
Tras la terminación:
- Su acceso a Selva cesará
- Su contenido podrá ser eliminado (consulte la Política de privacidad para la retención)
- Estos Términos sobreviven para las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir (p. ej., responsabilidad, indemnización)
15. Cambios a los términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios significativos mediante:
- Publicación de los Términos actualizados en la App
- Envío de una notificación dentro de la app
- Notificación por correo electrónico (para cambios significativos)
Su uso continuado de Selva después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar Selva y puede eliminar su cuenta.
16. Resolución de disputas
16.1 Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la ley aplicable, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.
16.2 Arbitraje
Cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de Selva se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, excepto donde lo prohíba la ley. Usted renuncia a su derecho a un juicio con jurado y a demandas colectivas.
16.3 Excepciones
Las acciones de tribunales de reclamos menores y las medidas cautelares pueden tramitarse ante un tribunal.
17. Información de contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
- Legal: legal@selvaapp.com
- Soporte general: support@selvaapp.com
Nuestro objetivo es responder en 48 a 72 horas.
Reconocimiento
AL USAR SELVA, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.